چه مدت بعد از تکمیل سفارش بسته ی من ارسال میشود؟

  1. بلافاصله پس از تکمیل سفارش، فرآیند تایید آن توسط تیم فروش آغاز خواهد شد.
  2. پس از تایید سفارش، فرآیند آماده سازی و بسته بندی سفارش توسط تیم انبارداری آغاز میشود
  3. پس از بسته بندی، خروج از انبار توسط تیم حسابداری انجام گرفته
  4. و سفارش شما به شرکت پست تحویل داده میشود
مدت زمان تحویل سفارش به پست
  • در کوتاه ترین زمان ممکن (کمتر از 2 روز کاری به جز ایام تعطیل) سفارش شما تحویل شرکت پست داده خواهد شد
  •  
سفارشم چند روز بعد به دستم میرسه؟

بعد از تحویل بسته به شرکت پست با توجه به مقصد و عملکرد اداره پست مدت زمان آن بین 3 تا 6 روزکاری است

چجوری سفارشمو پیگیری کنم؟

  • درصورت ثبت نام در سایت در بخش حساب کاربری من میتوانید جزئیات سفارش خود را مشاهده کنید
  • حتما در قدم اول در سایت ثبت نام کنید بعد سفارش خود را ثبت کنید

مهم!

اگر قبل از ثبت سفارش مراحل ثبت نام در سایت را انجام نداده باشید قادر به دیدن وضعیت سفارش خود نیستید!

در این صورت به ادرس اینستاگرام ما یعنی :  taymaz.store  مراجعه کنید و در هایلایت کد مرسوله کدرهگیری خود را پیدا کنید

درصورت پیدا نکردن کد رهگیری در اینستاگرام، به پشتیبانی آنلاین پیام بدهید

نحوه ارسال برای شهر شیراز چگونه است؟

ارسال برای شهر شیراز به سه روش ممکن است:

  1. ارسال از طریق پست پیشتاز (زمان تحویل حداقل 2 روزکاری)
  2. ارسال با پیک (با توجه به مسافت متغییر است و هزینه با مشتریست)
  3. تحویل حضوری در انبار (برای زمان تحویل با پشتیبانی هماهنگ کنید)

برای مشاوره در انتخاب محصول به کجا پیام بدم؟

در صورت نیاز به هرگونه مشاوره برای:

  1. انتخاب محصول
  2. مشاوره پوستی
  3. راهنمای ثبت سفارش
  4. توضیحات بیشتر راجع به محصولات
  5. و….

میتوانید از طریق پشتیبانی آنلاین بصورت 24 ساعته با ما در ارتباط باشید.